Giám đốc Công an tỉnh đã có kế hoạch mở chiến dịch cấp Căn cước công dân ngày, đêm trên địa bàn toàn tỉnh. Đồng thời, chỉ đạo Công an các cấp triển khai toàn diện, quyết liệt các giải pháp, tập trung duy trì việc bổ sung, cập nhật thông tin dân cư bảo đảm “đúng, đủ, sạch, sống”, phục vụ hiệu quả việc cấp Căn cước công dân cho người dân trên địa bàn.

Song, qua thực tế thực hiện chiến dịch cấp Căn cước công dân cho người dân trên địa bàn tỉnh trong thời gian qua, vẫn còn tồn tại một số khó khăn, vướng mắc nhất định: ở vùng sâu, vùng xa, đường đi lại khó khăn, nên tỷ lệ người dân đến làm Căn cước công dân còn ít; một số trường hợp khác là lao động, công nhân tại các công ty, xí nghiệp nên việc sắp xếp thời gian đến các điểm cấp Căn cước công dân gặp nhiều khó khăn; vân tay của nhiều người dân khó nhận dạng; thiếu, sai sót các giấy tờ cần thiết… Tuy nhiên, với quyết tâm nỗ lực cao trong toàn lực lượng, nhiều đơn vị, địa phương có những cách làm hay, sáng tạo, đạt hiệu quả cao trong việc cấp Căn cước công dân cho người dân trên địa bàn.

Đơn cử như Tổ cấp Căn cước công dân lưu động được đặt tại phường 1, thành phố Bạc Liêu. Trước khi bắt đầu thực hiện chiến dịch cấp Căn cước công dân, Ban Chỉ huy Công an phường đã chỉ đạo lực lượng Cảnh sát khu vực phối hợp với chính quyền địa phương “đi từng ngỏ, gõ từng nhà”, sử dụng hiệu quả mạng zalo để thông báo cho người dân biết thời gian, địa điểm cấp Căn cước công dân lưu động; sắp xếp, bố trí cho bà con nhân dân bắt số thứ tự tương ứng với từng khung giờ cụ thể. Thông qua công tác tuyên truyền, còn kết hợp hướng dẫn bà con chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, hồ sơ thủ tục cần thiết để mang theo khi đến làm Căn cước công dân. Với cách làm như vậy, khi cán bộ tiếp nhận hồ sơ cấp Căn cước công dân sẽ thuận tiện hơn, tránh mất nhiều thời gian hướng dẫn thủ tục. Đồng thời, bà con cũng không mất thời gian chờ đợi lâu, từng khung giờ ứng với số người dân có số thứ tự nên hạn chế việc tập trung đông người, góp phần phòng, chống dịch Covid-19.
 

Do được thông báo lịch cụ thể theo từng khung giờ, nên tại các điểm cấp Căn cước công dân, không xảy ra tình trạng chen lấn, tập trung quá đông người dân
 

Hay một điển hình nữa là Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh. Song song với việc trực tiếp xuống kiểm tra, hướng dẫn các Tổ cấp Căn cước công dân ở tuyến huyện, tuyến xã; đơn vị cũng bố trí một Tổ cấp Căn cước công dân xuyên suốt từ 07 giờ sáng đến 23 giờ hàng ngày, kể cả thứ Bảy, Chủ nhật, được chia thành 03 ca trực theo các khung giờ nhất định. Điều này góp phần giảm áp lực cho cán bộ, chiến sỹ trong suốt quá trình thực hiện cấp Căn cước công dân cho người dân, tránh những trường hợp sai sót do làm việc với máy tính trong thời gian dài.
 

Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh cũng bố trí Tổ công tác cấp Căn cước công dân từ 07 giờ sáng đến 23 giờ hàng ngày
 

Một cách làm hiệu quả nữa được nhiều địa phương thực hiện đó là hỗ trợ giữa các Tổ cấp Căn cước công dân lưu động trong cùng địa phương hoặc đối với những địa phương gần kề. Cụ thể, đối với đặc thù dân cư, thường các điểm cấp Căn cước công dân đặt tại các phường, thị trấn, khu vực trung tâm của các huyện, thị xã, thành phố sẽ tập trung đông dân đến làm Căn cước công dân hơn những địa bàn khác. Do vậy, tùy vào tình hình thực tế, nhận thấy người dân không đến làm Căn cước công dân vào buổi tối, Công an các địa phương đã linh động bố trí nhân lực, trang thiết bị đến các điểm cấp Căn cước công dân được đặt tại địa bàn trung tâm, để kịp thời hỗ trợ, tránh ùn tắc do tập trung đông dân. Thậm chí đối với những địa phương gần kề như huyện Vĩnh Lợi, huyện Hòa Bình, có thể hỗ trợ cho thành phố Bạc Liêu để kịp thời cấp Căn cước công dân cho khu vực có mật độ dân cư đông nhất tỉnh này.
 

Tại các điểm cấp Căn cước công dân luôn bố trí nước rửa tay để dễ dàng thu nhận dữ liệu vân tay trong quá trình thu thập
 

Đối với những trường hợp dấu vân tay của người dân khó thu nhận, tại các điểm cấp Căn cước công dân, Công an các địa phương đã bố trí các bồn rửa tay và khăn để người dân lau tay sạch trước khi vào làm thủ tục, nhằm tăng tính nhận dạng trong quá trình thu thập dữ liệu vân tay. Đối với các vùng sâu, vùng xa, đường xá đi lại khó khăn, Công an xã đã phối hợp với các lực lượng địa phương như: Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ, Dân quân tự vệ… sắp xếp xe để đưa rước thuận tiện cho người dân, nhất là người già, người khuyết tật. Công an các địa phương cũng thông báo cho các nhà máy, xí nghiệp trên địa bàn tạo điều kiện hỗ trợ cho công nhân, lao động được làm thủ tục cấp Căn cước công dân vào các ngày thứ Bảy, Chủ nhật.

Bên cạnh những cách làm hay, sáng tạo nêu trên, đối với từng địa phương, Trưởng Công an các huyện, thị xã, thành phố cần tăng cường xuống cơ sở, nhất là các vùng sâu, vùng xa để nắm được cơ cấu dân cư từng vùng trên toàn địa bàn, chủ động bố trí thời gian phù hợp, không để người dân chờ đợi quá lâu, không để xảy ra trường hợp máy chờ người hoặc người chờ máy, tránh lãng phí thời gian, công sức của người dân. Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát quá trình triển khai thực hiện, kịp thời động viên, hướng dẫn cán bộ, chiến sỹ, góp phần đẩy nhanh tốc độ, nâng cao chất lượng, hoàn thành nhiệm vụ theo tiến độ đề ra./.
 

Trọng Nguyễn