Người dân đến làm thủ tục cấp hộ chiếu được bố trí khoa học, hợp lý nên không xảy ra tình trạng quá tải cho cán bộ tiếp nhận
 

Theo đó, thực hiện chỉ đạo của Cục Quản lý xuất nhập cảnh - Bộ Công an, ngày 22/6/2022, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Bạc Liêu đã ban hành Kế hoạch tổ chức đợt thi đua 90 ngày đêm cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử cho công dân. Với phương châm “Công khai, minh bạch, nhanh chóng, tiện lợi, giảm chi phí, tiết kiệm thời gian”, từ ngày 20/6 đến ngày 20/9/2022, lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Bạc Liêu sẽ huy động tối đa nguồn nhân lực, trang thiết bị máy móc, tập trung tiếp nhận, giải quyết thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông theo mẫu mới cho công dân, bảo đảm nhanh chóng, thuận lợi và đúng quy định.

Đại tá Trần Hoàng Nhủ, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Bạc Liêu cho biết: “Để đảm bảo phục vụ tốt nhất cho công dân, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh bố trí làm thêm 02 giờ mỗi ngày (từ 17h đến 19h, từ thứ Hai đến thứ Sáu) và buổi sáng thứ Bảy hàng tuần. Đặc biệt, chúng tôi cũng nhắc nhở cán bộ, chiến sĩ phải chú ý thái độ, tác phong khi tiếp xúc với Nhân dân, đồng thời, động viên tất cả cán bộ, chiến sĩ phải vì nhiệm vụ chung, không ngừng quyết tâm, cố gắng thực hiện thắng lợi cao điểm 90 ngày đêm cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân trên địa bàn tỉnh”.
 

Cán bộ, chiến sĩ không ngừng quyết tâm, cố gắng thực hiện thắng lợi cao điểm 90 ngày đêm
cấp hộ chiếu phổ thông cho công dân trên địa bàn tỉnh
 

Tuy nhiên, người dân cũng cần lưu ý: Trường hợp công dân đã được cấp hộ chiếu theo mẫu cũ trước ngày 01/7/2022 thì sẽ tiếp tục sử dụng đến khi hết thời hạn ghi trong hộ chiếu, không cần phải đổi lại theo mẫu mới; công dân không bắt buộc phải đổi hộ chiếu khi thay đổi CCCD (trừ trường hợp Đại sứ quán nước ngoài yêu cầu xin visa); nếu công dân đã có CCCD có gắn chíp điện tử thì nên nộp hồ sơ trực tuyến tại Cổng dịch vụ công quốc gia https://dichvucong.gov.vn hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an https://dichvucong.bocongan.gov.vn mà không cần đến nộp trực tiếp tại trụ sở cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh để đảm bảo công khai, minh bạch, nhanh chóng, tiện lợi, giảm chi phí, tiết kiệm thời gian cho người dân.
 

Đoàn công tác Văn phòng Bộ Công an kiểm tra phần mềm tiếp nhận,
giải quyết thủ tục cấp hộ chiếu trên cổng dịch vụ công trực tuyến
 

Đặc biệt, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Bạc Liêu cũng tăng cường công tác tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trong cấp hộ chiếu phổ thông. Từ các thiết bị có kết nối internet như máy tính, điện thoại thông minh… công dân có thể tự đăng ký tài khoản, điền đầy đủ thông tin đề nghị cấp hộ chiếu, thực hiện thanh toán lệ phí trực tuyến khi được tiếp nhận hồ sơ và được chuyển phát hộ chiếu đến tận nhà nếu đăng ký qua bưu chính. Trường hợp công dân không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ công mức độ 4 hoặc có nhu cầu nộp hồ sơ trực tiếp thì đến trụ sở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Bạc Liêu đăng ký thủ tục để được tiếp nhận, giải quyết theo quy định hiện hành.

Với quyết tâm cao nhất, Công an tỉnh Bạc Liêu sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các ngành chức năng, chính quyền các cấp tuyên truyền, hướng dẫn và giải đáp vướng mắc của công dân trong thực hiện các thủ tục đăng ký cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử. Tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh việc tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính, từng bước nâng cao hiệu quả, chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến về hộ chiếu trên địa bàn./.         

Trọng Nguyễn