Ngay sau đó, các đồng chí trong tổ tuần tra đã sơ cứu, cho cụ uống nước và đưa về trụ sở Công an xã để chăm sóc. Qua tìm hiểu sơ bộ, cụ bị lẫn nên đi lạc đường, Công an xã Kim Chung đã đưa thông tin tìm kiếm thân nhân lên mạng xã hội. Đến chiều cùng ngày, Công an xã đã liên hệ được với gia đình cụ.

Tại trụ sở của Công an xã, anh Trần Văn Hồng- con trai cụ, trú tại huyện Thường Tín, Hà Nội cho biết, bố anh tên là Trần Văn Ý (SN 1939). Khoảng 10h sáng 3/8, do bị lẫn nên cụ Trần Văn Ý đã lạc đường. Gia đình tổ chức đi tìm nhiều nơi nhưng không thấy. Sau khi biết thông tin bố ở Công an xã Kim Chung (Đông Anh), anh đã cùng con đi đến đón bố về.

Xúc động trước việc làm của Công an xã Kim Chung, anh Hồng thay mặt gia đình viết thư cảm ơn, gửi lời chúc tốt đẹp đến lực lượng Công an xã.